- Inicio
- FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué significa HEL?
HEL equivale a las siglas para abreviar "Hora en Línea"
¿Para qué sirve HEL?
HEL es un sistema para reserva de hora en línea con tus prestadores preferidos sin la necesidad de llamar por teléfono. Con HEL no pierdes tiempo llamando y esperando que te contesten. HEL envía recordatorios por email con horas de anticipación para que no pierdas tu hora de atención y si no puedes asistir te permite cancelar la cita con un solo click.
¿Cómo funciona HEL?
¡HEL es muy fácil de usar! solo debes ingresar al sitio de tu prestador preferido, seleccionas el servicio que buscas, eliges el día y hora que más te acomode, te registras y ya tienes tomada tu hora en línea.
¿Cómo reservo mi hora en línea (HEL)?
¡Ya estás en el sitio del prestador que necesitas! ahora debes hacer lo siguiente:
- Elegir el servicio que buscas.
- Click en "sigue para seleccionar tu hora"
- Elige el día y hora que más te acomode con un click, puedes avanzar o retroceder en las fechas y horas disponibles pinchando el botón “siguiente”, “anterior” o “ver más”.
- Reserva tu hora ingresando tu nombre, email y teléfono.
- ¡Listo! ahora recibirás una notificación a tu correo confirmando que tu hora en línea ha sido agendada.
¿Cuántas reservas puedo hacer?
HEL no tiene un tope máximo por persona, sin embargo sólo puedes tomar una reserva de hora en línea por día.
¿Tengo que pagar para reservar mi hora en línea?
HEL te permite tomar tu hora en línea totalmente gratis, pagas el servicio reservado directamente a tu prestador el día que te atiendes.